Оплата
Всі ціни на товари вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.
Оплата карткою на сайті (WayForPay). Оплата здійснюється відразу після оформлення замовлення на сайті шляхом перенаправлення на сторінку оплати. Приймаємо Apple Pay та Google Pay. Присутня комісія 2,5% від суми замовлення.
Оплата на розрахунковий рахунок (за реквізитами). Якщо вам необхідно сплатити за реквізитами, вкажіть це в коментарі до замовлення або повідомте менеджера під час підтвердження — ми надішлемо реквізити для оплати.
Зобов'язання Покупця по оплаті вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.
Доставка
Доставка квітів здійснюється по Кропивницькому нашим власним кур'єром прямо з магазину на вказану вами адресу або адресу, попередньо узгоджену з отримувачем.
Термін доставки — 2 години після оформлення замовлення, або на вказаний вами день і час.
Вартість доставки:
- Доставка кур'єром по місту — 150 грн
- Безкоштовна доставка — при замовленні від 3000 грн
- Самовивіз — безкоштовно
Кур'єр може зробити фото в момент доставки, якщо отримувач не проти. Якщо отримувач відмовляється від фото або в замовленні вказано, що фото не потрібне — кур'єр його не робить.
Самовивіз. Здійснюється за адресою: м. Кропивницький, вул. Миколи Гоголя 85/6 або м. Кропивницький, Проспект Європейський, 65/16
Детальну інформацію щодо умов доставки можна дізнатись у наших менеджерів: тел. 0667928470 (Viber, Telegram, WhatsApp).
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://www.svit-kvitiv.in.ua/. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Товар або Послуга — об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.5. Продавець — ФОП Михайлова Наталія Анатоліївна (ідентифікаційний код 2422818926), юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення на сайті за умови отримання підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.3. При оформленні замовлення Покупець зобов'язується надати наступну обов'язкову інформацію:
- прізвище, ім'я Покупця;
- адреса, за якою слід доставити Товар;
- контактний телефон;
- ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної особи-підприємця.
3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Товару вказуються в кошику на сайті Інтернет-магазину.
3.5. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги.
3.6. При оформленні замовлення через оператора Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3–3.4 цієї Оферти.
3.7. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
3.9. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що:
- він цілком і повністю ознайомлений та згоден з умовами цієї оферти;
- він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Покупець погоджується з тим, що Продавець має право передавати його персональні дані третім особам без додаткових повідомлень з метою виконання замовлення.
4. Ціна і Доставка Товару
4.1. Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.
4.2. Ціни можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена в односторонньому порядку.
4.3. Вартість доставки не включена у вартість Товару і сплачується окремо. Доставка кур'єром по місту — 150 грн. При замовленні від 3000 грн — доставка безкоштовна. Самовивіз — безкоштовно.
4.4. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки на запит Покупця шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора.
4.5. Зобов'язання Покупця по оплаті вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.
4.6. Розрахунки здійснюються способами, зазначеними на сайті в розділі «Оплата і Доставка».
4.7. При отриманні товару Покупець повинен перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування, кількість, комплектність, термін придатності).
4.8. Покупець підтверджує своїм підписом у товарному чеку / замовленні / транспортній накладній відсутність претензій до кількості, зовнішнього вигляду і комплектності товару.
4.9. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання Товару або під час передачі Продавцем товару обраній Покупцем службі доставки.
5. Права та обов'язки Сторін
5.1. Продавець зобов'язаний:
- передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення;
- не розголошувати приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до неї третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення.
5.2. Продавець має право змінювати умови цього Договору та ціни в односторонньому порядку. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.
5.3. Покупець зобов'язується:
- до моменту укладення Договору ознайомитися з його умовами та цінами на сайті;
- повідомити всі необхідні дані для ідентифікації та доставки замовленого Товару.
6. Повернення Товару
6.1. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., живі квіти та рослини належать до переліку товарів, що не підлягають поверненню або обміну. Тому повернення та обмін квітів і букетів не здійснюється.
6.2. У разі виявлення недоліків або невідповідності замовленню — будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером протягом 24 годин після отримання товару за номером 0667928470 (Viber, Telegram, WhatsApp). Ми розглянемо кожну ситуацію індивідуально.
6.3. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення правил користування або зберігання, дій третіх осіб або непереборної сили.
7. Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок неналежного використання або зберігання Товару.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне або несвоєчасне виконання Замовлень у випадку надання Покупцем недостовірної інформації.
7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.4. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок форс-мажорних обставин: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Сторін.
8. Конфіденційність і захист персональних даних
8.1. Надаючи свої персональні дані при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві добровільну згоду на обробку та передачу своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію, крім випадків, передбачених чинним законодавством України або необхідних для виконання замовлення.
8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані.
9. Інші умови
9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання — сторони мають право звернутися до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку або за взаємною згодою Сторін.
АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:
ФОП Михайлова Наталія Анатоліївна м. Кропивницький, вулиця Миколи Гоголя 85/6 р/р ПриватБанк UA753052990000026000025103521 ЄДРПОУ: 2422818926 ІПН: 2422818026 Виписка з державного реєстру серія АБ №418223 тел. 0667928470